A2:
『樹屋區』
一房僅限一位6歲以下的小朋友免收費!
加人(床)費用:
平日 假日 $1200,國定假日$1500
※樹屋房型每房最多加一床
例:
2人房入住2大1小
4人房入住4大1小
6人房入住6大1小
8人房入住8大1小
皆不需額外收費
如需入住2位以上小朋友則
2位小朋友=1位成人(需加床)
以此類推
★以下房型不開放加床★
A棟獨角仙樹屋、B棟小精靈樹屋、I棟藍色樹屋、G棟粉紅蘑菇屋
A3:
『露營區』
一房僅限一位6歲以下的小朋友免收費!
例:
2人房入住2大1小
4人房入住4大1小
皆不需額外收費。
如需入住2位以上小朋友則
2位小朋友=1位成人(需加床)
以此類推。
一泊三食加人(床)費用:
平日 假日 $2500,國定假日$2800
*雙人露營車最多可加兩床*
*綠野帳篷最多可加一床*
★4人房型不開放加床★
雲朵露營車、極光露營車、驛馬露營車。
A4:沒辦法唷!
⚠️入住14天前,因個人因素可免費延期並更改訂單一次,確定延期者,恕不接受取消退款,一年內若未再次訂房則視同放棄權利,訂金將不予退還喔!
⚠️入住14天前,因個人因素取消訂房需退款,訂金會扣除$300行政手續費用後匯入您所提供的退款帳戶。
⚠️因颱風(須中央氣象局發佈的陸上颱風警報)或其他重大災害且旅宿所在之縣市宣布停止上班上課,導致旅客取消訂房,訂金則無條件退還。
⚠️若旅客認為天氣可能不佳要求退房,則視為個人因素。
👉入住14天內,「延期視同取消」,皆按觀光局定型化契約比例退款或保留訂金
★當日取消或延期訂房,不退回訂金。
★住宿日前1日取消或延期訂房,退回20%訂金。
★住宿日前2-3日取消或延期訂房,退回30%訂金。
★住宿日前4-6日取消或延期訂房,退回40%訂金。
★住宿日前7-9日取消或延期訂房,退回50%訂金。
★住宿日前10-13日取消或延期訂房,退回70%訂金。
★住宿日前14日(含第14日)取消或延期訂房,退回全額訂金-$300(行政手續費)。
A5:目前房間皆未開放寵物入住,可選擇入住南庄地區的寵物民宿後入園一日遊唷!
A6:不好意思,為確保房客的隱私與住宿品質,沒有開放參觀與接待訪客,可至『住宿資訊』查看各房型的照片。
A7:
我們的每一間露營車/套房/樹屋都備有
1️⃣室內拖、大/小浴巾
2️⃣快煮壺、小冰箱、吹風機
4️⃣沐浴精、洗髮精、洗手乳
5️⃣冷暖空調、MOD系統
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👉綠野雙人帳篷👈
需使用公共衛浴,房內無空調設備床鋪備有電熱毯、循環扇。
免費提供 澡盆/消毒鍋/床圍
嬰兒床$500/床 ( 建議使用範圍 : 新生兒~15kg )
數量有限如需請務必於訂房時備註告知。
⚠️提醒您,為響應環保房內並沒有提供一次性備品,需自行攜帶。
例如:牙刷、刮鬍刀、浴帽。
A8:目前並無壽星優惠專案,不過可於訂房時告知或備註會幫您於房內生日佈置。(免收費)
A9:如您所預定的住宿專案為一泊一食,可至莊園餐廳內用餐,須至少提早2天訂位喔!
*訂位時間為17:00 or 17:30,可用餐至19:00
*住宿客享現金9折;刷卡95折優惠
可點選菜單連結查看 :https://sudvista.com/restaurant/
A10:可以!我們是開手寫式發票(三聯/二聯)
A11:每月1號11:00開放第六個月的訂房。
例:5/1號11:00開放10月訂房;6/1號11:00開放11月訂房(以此類推)
A12:為維護住宿品質,禁止使用一切電磁爐、瓦斯爐等設備烹煮食物,違者將額外收取清潔費 $5000/房。
蘇維拉民宿皆使用現金付款,訂金50%皆使用轉帳匯款,剩餘尾款請於入住當日付現或現場網銀轉帳唷!
⚠️刷卡部分僅接受「國旅卡」可核銷
👉如需使用國旅卡,可於入住時告知管家
1.刷全額(現場會退訂金給您)
2.刷尾款